Ветеринарным клиникам
Сотрудничество с ветеринарными клиниками
Мы сотрудничаем с ветеринарными клиниками по всей Латвии. У клиник-партнёров есть свой аккаунт, в котором можно оформить кремацию и видеть, на каком этапе каждый заказ.
Кабинет партнёра
dzivniekukremacija.lv/sistema
Войдите с e-mail и паролем, которые вы задали по приглашению.
Ещё нет аккаунта? Стать партнёром
- Заявка с компьютера или планшета
- Вы видите только заказы своей клиники
- E-mail при каждой смене статуса
Портал изнутри
Вот как это выглядит
Пример с вымышленными данными: клиника оформляет кремацию, и заказ проходит все этапы до выдачи праха.
- Сам портал — на латышском языке.
- 01
Оформить кремацию
Данные животного, владельца, кремации и транспорта в одной форме — на планшете или компьютере.
- 02
Видеть только свои заказы
У каждой клиники свой аккаунт. Заказы других клиник, цены и наши внутренние заметки не показываются.
- 03
Следить за статусом
У каждого заказа виден статус и история со временем — от заявки до выдачи праха.
- 04
Получать уведомления
При каждой смене статуса клиника получает e-mail с номером заказа.
- 05
Писать нам в заказе
Вопрос можно написать прямо в заказе — наш ответ появится в его истории.
- 06
Находить заказы
Поиск по номеру, имени животного, владельцу, телефону или номеру чипа, а также по статусу и дате.
Начало сотрудничества
Как начать сотрудничество
- 1Свяжитесь с намиПозвоните или напишите, и мы обсудим условия.
- 2Создаём аккаунт клиникиМы отправим на ваш e-mail ссылку для установки пароля.
- 3Оформляйте кремациюАккаунтом можно пользоваться на компьютере или планшете. На iPad его можно добавить на главный экран как приложение.
Заявка на сотрудничество
Стать партнёром
Заполните заявку, и мы свяжемся с вами. Затем мы создадим аккаунт клиники и отправим на указанный e-mail ссылку для установки пароля.
Как клинике начать пользоваться порталом?
Свяжитесь с нами, и мы обсудим сотрудничество. Мы создадим профиль клиники и отправим на ваш e-mail ссылку для установки пароля. Войти в портал можно с компьютера или планшета.
Что клиника видит в портале?
Только свои заказы: данные животного и владельца, вид кремации, транспорт, статус и историю заказа. Цены, наши внутренние заметки и заказы других клиник не показываются — это обеспечивает база данных, а не только интерфейс.
Что происходит после того, как клиника создала заказ?
Наши сотрудники сразу получают уведомление по e-mail и проверяют заказ. Затем владелец животного получает по e-mail накладную и ссылку на оплату, а статус меняется на «Ожидает оплаты».
Можно ли изменить заказ?
Да, пока его статус — «Новая заявка». После проверки изменения вносят наши сотрудники — напишите сообщение в заказе или позвоните.
Какие услуги можно выбрать в форме заказа?
Клиника может указать вид кремации, транспорт, эвтаназию и зал прощаний. Урну, видео, снятие из регистра LDC и доставку праха мы согласуем с владельцем сами.
Получает ли клиника уведомления?
Да. При каждой смене статуса клиника получает e-mail с номером заказа и ссылкой на него. Если уведомления не нужны, сообщите нам, и мы их отключим.
Что делать, если я забыл пароль?
На странице входа выберите «Aizmirsāt paroli?» и введите свой e-mail — мы отправим ссылку для установки нового пароля.
Как нумеруются заказы?
У каждой клиники свой префикс номера заказа, например KEP-0142, поэтому свои заказы легко узнать и найти.
Ветеринарным клиникам
Свяжитесь с профессионалами, которым можно доверять
Мы ответим на все ваши вопросы и поможем спланировать следующие шаги. Мы доступны круглосуточно — без доплаты за ночные вызовы.